Cookie szabályzat a Tablean Dtastee vendégei számára

A Tablean Dtastee – egy prémium, offline póker estekre és kifinomult éttermi élményekre specializálódott budapesti vendéglátóhely – különös figyelmet fordít vendégei adatvédelmére és online biztonságára. Online felületeinken kizárólag olyan cookie-kat használunk, amelyek segítik a zökkenőmentes böngészést, támogatják az asztalfoglalást és az eseményekről szóló tájékozódást, valamint segítenek megérteni, hogyan tudjuk tovább finomhangolni digitális élményét.

Cookie szabályzatunk célja, hogy átláthatóan bemutassa, milyen típusú sütiket alkalmazunk, miért tesszük ezt, hogyan befolyásolják a böngészési élményt, és milyen lehetőségei vannak a sütik kezelésére vagy korlátozására. Mindezt a vonatkozó uniós (különösen az ePrivacy-irányelv és a GDPR) és magyar jogszabályokkal összhangban tesszük.

Fontos, hogy a Tablean Dtastee nem működtet online szerencsejátékot, nem fogad valódi pénzes téteket, és nem kínál pénzbeli nyereményt. A cookie-k kizárólag weboldalunk működéséhez, teljesítményéhez és vendégélményének javításához kapcsolódnak.

A cookie (süti) egy olyan, jellemzően kis méretű szövegfájl, amelyet a meglátogatott weboldal helyez el az Ön eszközén (számítógép, táblagép, okostelefon). A sütik segítségével a weboldal felismerheti az eszközt, egyes esetekben az Ön beállításait, és bizonyos információkat el tud tárolni a későbbi látogatásokhoz.

A sütik általában az alábbi funkciókat szolgálják:

• lehetővé teszik az oldal technikai és biztonságos működtetését (pl. űrlapok, foglalási folyamat támogatása),
• segítenek megjegyezni bizonyos beállításokat, mint például a nyelvi preferenciákat vagy a kedvelt szolgáltatásokat,
• segítenek megérteni, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt (pl. mely menüpontokat tekintik meg gyakrabban),
• hozzájárulnak a felhasználói élmény finomhangolásához, például a betöltési idő és a tartalom elrendezésének optimalizálásával.

A Tablean Dtastee weboldalán alkalmazott sütik nem alkalmasak arra, hogy közvetlenül azonosítsák Önt mint természetes személyt, azonban egyes sütik a böngészési szokásokra vonatkozó információkat gyűjthetnek. Ezeket kizárólag aggregált, statisztikai formában használjuk, összhangban adatvédelmi gyakorlatunkkal.

Weboldalunkon az alábbi fő cookie-kategóriákat alkalmazzuk:

1. Szigorúan szükséges (elengedhetetlen) sütik

Ezek a sütik a webhely alapvető működéséhez elengedhetetlenek. Nélkülük nem tudnánk biztosítani például az olyan funkciókat, mint az oldal biztonságos betöltése, az alapvető navigáció, vagy az űrlapok – például a asztalfoglalási és a kapcsolati űrlapok – megbízható működése.

Ezek a sütik tipikusan az alábbi célokra szolgálnak:

• munkamenetazonosító tárolása a navigáció folytonosságának biztosítására,
• biztonsági beállítások kezelése,
• cookie hozzájárulási döntés megjegyzése (pl. mely sütikhez járult hozzá).

Az elengedhetetlen sütik használata a weboldal megfelelő működéséhez szükséges jogos érdekünkön alapul, így nem kapcsolhatók ki.

2. Teljesítmény- és analitikai sütik

Ezek a sütik segítenek megértenünk, hogyan használják vendégeink a Tablean Dtastee weboldalát. Például információt biztosíthatnak arról, hogy mely oldalakat tekintik meg leggyakrabban (például a Event Services vagy a Past Gala Portfolio oldalakat), meddig időznek egyes szakaszokon, vagy milyen típusú eszközről érkeznek.

Az ilyen sütik:

• összesített látogatottsági statisztikákat készítenek,
• segítik a hibák azonosítását és javítását,
• hozzájárulnak ahhoz, hogy gyorsabb, átláthatóbb és vendégközpontúbb felületet tudjunk kialakítani.

Ezek a sütik csak az Ön kifejezett hozzájárulása után aktiválódnak, amelyet a cookie banner segítségével adhat meg vagy vonhat vissza.

3. Funkcionális sütik

A funkcionális sütik olyan, az Ön által választott beállításokat és preferenciákat jegyzik meg, amelyek jobb, személyesebb böngészési élményt nyújtanak. Ilyen lehet például:

• a választott nyelvi vagy regionális beállítások megjegyzése,
• az Ön érdeklődésének megfelelő eseménytípusok (pl. privát póker est, céges vacsora, születésnapi ünneplés) kiemelése,
• űrlapmezők előzetes kitöltésének megkönnyítése visszatérő látogatások alkalmával.

Ezek a sütik szintén az Ön hozzájárulásához kötöttek, és bármikor letilthatók vagy módosíthatók.

A Tablean Dtastee weboldalán alkalmazott sütik céljai az alábbi fő kategóriákba sorolhatók:

Zökkenőmentes navigáció és alapfunkciók

Biztosítjuk, hogy az oldal logikusan, gyorsan és biztonságosan működjön, különös tekintettel az olyan kulcsfontosságú folyamatokra, mint az eseményekről szóló tájékozódás a Events oldalon, a tematikus csomagok áttekintése a Packages menüpontban, valamint az asztalfoglalás.

Felhasználói élmény javítása

Elemzzük, hogy vendégeink mely tartalmakat keresik leginkább – például a Menu kínálatot vagy a Hosts bemutatkozó oldalát –, hogy a legfontosabb információkat könnyebben elérhetővé tegyük és finomítsuk az oldalszerkezetet.

Oldal- és szolgáltatásanalitika

Az analitikai sütik segítségével vendégeink viselkedésmintázatait anonim, összesített formában vizsgáljuk. Ennek célja, hogy megtudjuk, mennyire intuitív a felület, hol érdemes egyszerűsíteni a folyamatokat (pl. foglalási lépések), és hogyan tudjuk még jobban támogatni a telefonnal böngésző vendégeket.

Preferenciák és élmény testreszabása

A funkcionális sütik segítségével – az Ön hozzájárulása alapján – megjegyezhetjük, mely eseménytípusok, menüsorok vagy szolgáltatások iránt érdeklődött leginkább, és úgy rendezhetjük az információkat, hogy az Ön számára legrelevánsabb ajánlatok jelenjenek meg gyorsabban.

Fontosnak tartjuk, hogy Ön dönthesse el, milyen típusú sütik engedélyezésével érzi magát komfortosan. A sütik kezelésére két fő lehetőséget biztosítunk:

1. Cookie banner és beállítási felület használata

A weboldal első meglátogatásakor megjelenik cookie bannerünk, amely röviden bemutatja a süti kategóriákat, és lehetőséget ad a hozzájárulás megadására vagy a részletes beállítások megnyitására. Itt:

• elfogadhat minden nem elengedhetetlen sütit,
• kizárólag az elengedhetetlen sütik használatát engedélyezheti,
• kategóriánként (analitika, funkcionális sütik stb.) szabhatja testre a beállításokat.

A banner a későbbiekben is elérhető: a weboldal láblécében található „Cookie beállítások” hivatkozással újra megnyithatja, és módosíthatja választásait.

2. Böngészőbeállítások módosítása

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik kezelését, korlátozását vagy törlését. A beállítások pontos helye böngészőnként változik, általában az „Adatvédelem” vagy „Biztonság” menüpont alatt érhető el.

Ha letiltja vagy korlátozza a sütiket:

• elképzelhető, hogy egyes funkciók (pl. foglalási űrlap, kapcsolatfelvételi űrlap) nem vagy csak korlátozottan működnek,
• weboldalunk bizonyos részei lassabban tölthetnek be vagy kevésbé lesznek személyre szabottak,
• előfordulhat, hogy rendszeresen újra meg kell adnia bizonyos beállításokat.

Cookie beállításait bármikor megváltoztathatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Bizonyos cookie-kat nem közvetlenül mi, hanem általunk gondosan kiválasztott szolgáltatók helyezhetnek el az Ön eszközén. Ezek a harmadik féltől származó sütik jellemzően az alábbi funkciókat támogatják:

• anonim, aggregált látogatottsági és teljesítmény-elemzés biztosítása,
• technikai hibák és teljesítményproblémák azonosítása,
• biztonsági események észlelése és megelőzése.

Harmadik fél szolgáltató kiválasztásakor kiemelt szempont számunkra, hogy az adatkezelés megfeleljen az EU és Magyarország adatvédelmi előírásainak, valamint, hogy az adatok ne kerüljenek a szükségesnél szélesebb körben megosztásra.

A harmadik féltől származó sütik használatáról részletes információt a Adatkezelési tájékoztatóban talál. Ezek a sütik kizárólag az Ön hozzájárulása alapján aktiválódnak, amelyet a cookie bannerben bármikor módosíthat.

A sütik eltérő időtartamra maradhatnak aktívak az Ön eszközén, attól függően, hogy milyen célt szolgálnak:

Munkamenet sütik

Az úgynevezett munkamenet (session) sütik csak a böngészőablak bezárásáig maradnak aktívak. Tipikusan ilyen sütik segítik a navigációs folyamat folytonosságát vagy az űrlapok biztonságos működését.

Tartós sütik

A tartós (persistent) sütik az Ön eszközén maradnak addig, amíg Ön nem törli őket, vagy amíg le nem jár a sütiben beállított megőrzési idő. Ezek segíthetnek például:

• cookie hozzájárulási döntéseinek (engedélyezett kategóriák) megjegyzésében,
• bizonyos preferenciák (pl. nyelvi beállítások) tárolásában,
• ismétlődő látogatások elemzésében.

A sütikhez kapcsolódó megőrzési időket rendszeresen felülvizsgáljuk, és csak addig őrizzük meg az adatokat, ameddig az adott cél megvalósításához szükséges. Az anonim módon gyűjtött analitikai adatok hosszabb ideig is megőrizhetők, ha ez a trendek és hosszabb távú fejlesztések elemzéséhez indokolt.

A sütik segítségével gyűjtött információkat a Tablean Dtastee mindig a vendégadatok biztonságát elsődlegesen szem előtt tartva kezeli. Ennek részeként:

• korszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy adattörlés megelőzésére,
• korlátozzuk a sütik által gyűjtött adatokat a működés szempontjából feltétlenül szükséges körre,
• gondosan kiválasztjuk és szerződésekben szabályozzuk azon harmadik felek körét, amelyek a sütik révén keletkező adatokat kezelik,
• rendszeresen felülvizsgáljuk adatvédelmi és információbiztonsági folyamataikat.

Nem használunk sütialapú mechanizmusokat profilalkotásra vagy olyan reklámcélokra, amelyek a vendégek részletes, egyedi követésével járnának. A sütik nem kapcsolódnak olyan tevékenységekhez, amelyek online szerencsejátékot, valódi pénzes téteket vagy pénzbeli nyereményeket érintenének.

A magyar és az uniós adatvédelmi szabályozás (különösen a GDPR) alapján Önt több jog is megilleti a sütik használatával és az azokhoz kapcsolódó adatkezeléssel összefüggésben. Ezek közé tartoznak különösen az alábbiak:

• Hozzájárulás visszavonásához való jog: az analitikai és funkcionális sütikhez korábban megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a cookie banner vagy a böngészőbeállítások módosításával.
• Tájékoztatáshoz való jog: kérheti, hogy egyértelmű, átlátható tájékoztatást adjunk arról, milyen sütiket használunk és milyen célokra.
• Hozzáféréshez való jog: jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, történik-e személyes adatkezelés Önt érintően, és ha igen, milyen adatokra, milyen jogalapon és milyen célból.
• Helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz való jog: bizonyos feltételek mellett kérheti az adatok helyesbítését, törlését ("elfeledtetéshez való jog") vagy az adatkezelés korlátozását.
• Tiltakozáshoz való jog: amennyiben adatkezelésünk jogos érdek alapján történik, jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, ha úgy ítéli meg, hogy alapvető jogai és szabadságai elsőbbséget élveznek.
• Adathordozhatósághoz való jog: bizonyos esetekben kérheti, hogy az Önről tárolt adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve hogy azokat egy másik adatkezelőhöz továbbítsuk.

Jogai gyakorlásával kapcsolatban további részleteket a Privacy Policy oldalunkon talál. Ha úgy érzi, hogy jogait megsértettük, panasszal élhet a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatóságnál, Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy kérése merül fel a Tablean Dtastee cookie szabályzatával, az általunk alkalmazott sütikkel vagy általános adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, az alábbi módokon léphet velünk kapcsolatba:

• az online űrlapunkon keresztül a Contact Us oldalon,
• asztalfoglalás kapcsán a Booking felületen keresztül, ahol megjegyzés mezőben is jelezheti adatvédelmi kérdéseit,
• személyesen az étteremben, ahol csapatunk fogadja és továbbítja kérését az illetékes adatvédelmi kapcsolattartóhoz.

Kérjük, jelölje meg, hogy cookie-kkal, adatvédelemmel vagy más jellegű megkereséssel fordul hozzánk, hogy a lehető leggyorsabban és legrészletesebben tudjunk válaszolni. Célunk, hogy online jelenlétünk legalább annyira átlátható és biztonságos legyen, mint amennyire az étteremben töltött estéket szeretnénk emlékezetessé tenni.

Jelen cookie szabályzat időről időre frissülhet, hogy tükrözze technológiai és jogszabályi környezetünk változásait. A módosítások mindig a jelen oldalon kerülnek közzétételre, a frissítés időpontjának feltüntetésével.